‘Met strakke focus op het buitenland zijn we van 10 naar 83 exportlanden gegroeid’

In 2003 volgde Ralph Pinckaers, eigenaar van BRB International BV, de post-hbo opleiding Export Marketing Management. Destijds deed het bedrijf zaken in 10 landen buiten Nederland. De organisatie onderneemt en exporteert anno 2018 naar 83 landen. BRB is een dynamisch en innovatief bedrijf met een uitgebreide ervaring en lange historie op het gebied van chemische producten, additieven, siliconen en smeermiddelen. Hoe de opleiding een bijdrage heeft geleverd aan de exportexecutie en waarom Ralph nog altijd medewerkers aanmeldt voor de opleiding, lees je in dit interview.

Waarom zet BRB in op export?
‘Wij geloven sterk in export, dat is ons brood. Belangrijk voor ons is om de nuchtere Nederlandse mentaliteit over te brengen. Dat betekent geloven in mogelijkheden en niet denken in problemen.’ De inrichting en het internationale beleid van de organisatie zijn ondersteunend aan het motto van BRB: think global, act local. Zo worden er altijd lokale mensen aangenomen die de taal en gedragscode beheersen en is het corporate team vaak aanwezig bij de buitenlandse vestigingen om de filosofie van BRB uit te dragen.

Wat heeft het volgen van de opleiding 15 jaar geleden voor jou betekend?
‘Wij zijn ons 15 jaar geleden veel meer op export gaan oriënteren. Voor BRB was de Nederlandse industrie te klein. Tijdens de opleiding heb ik, aan de hand van de praktijkcase, een blauwdruk opgesteld voor de organisatie. Tijdens de masterclasses kreeg ik in de breedte mee welke facetten binnen de export ertoe doen, zoals logistiek, importduties en marktonderzoek. Het had zó’n duidelijke meerwaarde dat ik de afgelopen 15 jaar 6 medewerkers heb aangemeld.’

Wat heeft het volgen van de opleiding betekent voor BRB?
‘Vijftien jaar geleden hadden we 23 miljoen euro omzet en dat is nu uitgegroeid tot 220 euro. De opleiding heeft gezorgd voor een duidelijkere focus op het buitenland, er is meer bewustwording gekomen binnen de organisatie van hoe je moet exporteren. Het is misschien niet voor de volle 100% toe te schrijven aan de opleiding, maar we zijn in 15 jaar tijd gegroeid van 10 exportlanden naar 83.’

Hoe heeft de opleiding bijgedragen aan het geloven in mogelijkheden en kansen?
‘Zolang je voorbereiding maar gedegen is en je je keuzes goed kunt funderen, leert de opleiding je te denken in kansen. Wat daar een grote bijdrage aan levert is, is dat de lessen gegeven worden door docenten uit de exportpraktijk die zelf ruimschoots de ervaring hebben. Zo exporteerde BRB al wel, maar zetten we marginaal in op bijvoorbeeld kredietverzekeringen. De opleiding heeft stevig bijgedragen aan het professionaliseren van de export binnen onze organisatie. Ook leer je veel van de andere deelnemers: tijdens de masterclasses is er veel uitwisseling tussen de studenten. Dat wordt actief gestimuleerd.’

Waarom stuur je tot op de dag van vandaag medewerkers naar de opleiding? Wat levert dat jouw organisatie op?
‘Als wij medewerkers aannemen voor internationale functies, stellen we eigenlijk altijd voor deze studie te volgen. We maken dan gelijk de combinatie met de eigen praktijk: willen we bijvoorbeeld exporteren naar een nieuw land, dan kan dat gelijk uitgewerkt worden in de praktijkcase. Zo heeft een van de collega’s de industrie in Amerika onderzocht en heeft een andere collega de distributiekanalen in West-Europa in kaart gebracht. Dit laatste resulteerde in een distributeur in elk West-Europees land.’

Waarom raad jij exportmanagers aan de opleiding te volgen? Wat is er volgens jou uniek aan?
‘Ik vind de opleiding echt een aanrader; vooral omdat er les gegeven wordt door experts. De studiebelasting vond ik niet hoog: je doet het wel naast je werk, maar het sluit er naadloos op aan door de praktijkopdracht. En je krijgt alle facetten van het exporteren mee. Het mooie aan de opleiding is dat in het exportbeleidsplan iedere afdeling betrokken wordt.’

Meer informatie en inschrijven
Wil je meer informatie over de opleiding, de brochure downladen of je direct inschrijven? Neem een kijkje bij de opleiding. De eerstvolgende opleiding start eind januari 2019. Er zijn nog enkele plaatsen beschikbaar.